Officier de charité – Salaire, métier, formation et diplômes

Un choix populaire parmi les diplômés passionnés d’aider les autres, une carrière d’agent de bienfaisance convient parfaitement à ceux qui sont confrontés aux défis de travailler dans le secteur bénévole.

Description métier

Un agent de bienfaisance travaille pour un organisme de bienfaisance ou à but non lucratif et peut également être connu comme administrateur d’organisme de bienfaisance, agent de liaison communautaire ou agent de développement de projet.

Dans les grandes organisations, les agents de bienfaisance peuvent se concentrer sur un domaine spécifique, comme la gestion de projet, le développement des affaires, les finances, le marketing, les relations publiques, la collecte de fonds ou la gestion des bénévoles. Dans les petits organismes de bienfaisance, vous entreprendrez souvent plusieurs tâches tout en travaillant dans un cadre plus large.

Responsabilités

En tant qu’officier de bienfaisance, vous devrez:

  • mener des activités de marketing et de relations publiques pour accroître la visibilité des services et des campagnes de l’organisation
  • concevoir du matériel de collecte de fonds comme des dépliants et des dépliants
  • créer et organiser des initiatives et des événements de collecte de fonds
  • approcher les donateurs potentiels et tenir à jour les listes de donateurs
  • assurer la liaison avec les agences externes, y compris les organisations du secteur bénévole, les médias, les autorités locales, les contacts commerciaux, les administrateurs et autres parties prenantes ou clients
  • recruter et coordonner le travail des bénévoles
  • faire pression sur le gouvernement et d’autres décideurs au nom d’une cause ou d’un groupe de clients
  • effectuer des tâches administratives, telles que la demande de subventions et d’autres sources de financement, la gestion des budgets, la collecte de données, la préparation de rapports, la gestion de bases de données et le travail de bureau pour répondre aux besoins de l’organisme de bienfaisance.

Salaire moyen (Combien gagne)

  • Les administrateurs d’organismes de bienfaisance gagnent généralement entre 16 000 et 25 000 £ par an.
  • Les salaires des postes spécialisés et professionnels varient de 20 000 £ à 35 000 £.
  • Au niveau supérieur, les salaires annuels typiques varient de plus de 30 000 £, atteignant plus de 65 000 £ pour les postes de direction dans les plus grandes organisations caritatives.

Les chiffres des revenus sont fournis à titre indicatif uniquement.

Heures d’ouverture

Les heures de travail de base sont généralement de 9h à 17h, cinq jours par semaine, bien que cela puisse varier selon les exigences du poste et surtout si vous êtes impliqué dans la collecte de fonds. Une certaine flexibilité peut être requise si un travail implique la participation à des événements, car ceux-ci peuvent se produire le soir et le week-end.

Des modèles de travail flexibles tels que le travail à temps partiel ou le partage d’emploi peuvent être disponibles.

À quoi s’attendre

  • Le travail est souvent basé au bureau, mais peut impliquer des déplacements pour rencontrer les utilisateurs des services, fournir des services hors site, assister à des événements promotionnels et faire campagne. Certains agents de bienfaisance couvrent un vaste territoire ou même un pays entier. Selon l’orientation de l’organisme de bienfaisance, des voyages à l’étranger peuvent être impliqués.
  • Certains organismes de bienfaisance détachent du personnel dans une autre partie de l’organisation ou des organisations similaires. Les organisations caritatives internationales permettent parfois au personnel de se porter volontaire à l’étranger pour développer leurs connaissances des bénéficiaires de l’organisation. Il existe des possibilités d’emploi rémunéré à l’étranger, mais celles-ci peuvent nécessiter des qualifications spécialisées et une expérience de travail à l’étranger.
  • Des opportunités d’emploi existent dans tout le Royaume-Uni.
  • Le financement fluctuant signifie que de nombreux emplois sont sous contrat temporaire, généralement de six mois à deux ou trois ans. Le manque de sécurité d’emploi peut avoir des implications financières et sur le mode de vie.
  • Les rôles responsables peuvent être stressants, mais de nombreux professionnels considèrent leur travail extrêmement gratifiant.

Les formations et les diplômes (Qualités)

Les conditions d’admission varient en fonction du type d’organisation auquel vous postulez. Certains attendent des qualifications pertinentes et/ou une expérience de travail considérable, tandis que d’autres veulent simplement des preuves de véritable passion, d’engagement et de compétences pertinentes.

Bien que ce domaine de travail soit ouvert à tous les diplômés, un diplôme, un diplôme HND ou un diplôme de base dans les matières suivantes peuvent augmenter vos chances:

  • études de commerce
  • développement communautaire
  • études communautaires
  • économie
  • finance ou comptabilité
  • loi
  • commercialisation
  • relations publiques
  • politique sociale et administration
  • sociologie
  • gestion du secteur bénévole.

Plusieurs établissements d’enseignement supérieur (HE) du Royaume-Uni proposent des qualifications axées sur le secteur bénévole/caritatif. Les diplômes de troisième cycle deviennent souhaitables à mesure que le secteur gagne en popularité auprès des diplômés, mais ils sont rarement essentiels à moins qu’un emploi n’implique beaucoup de recherches.

L’entrée sans diplôme, HND ou diplôme de base est possible. Les employeurs sont intéressés par l’expérience volontaire d’un candidat, ses qualités personnelles, son engagement et sa connaissance du travail de l’organisation.

Vous devrez subir une formation et un contrôle de sécurité avant qu’un employeur vous permette de travailler directement avec les utilisateurs des services.

Compétences

Vous devrez montrer:

  • excellentes compétences en communication orale et écrite
  • compétences interpersonnelles bien développées et capacité à construire des partenariats réussis
  • flexibilité et gestion du temps
  • engagement, passion et croyance dans les objectifs de l’organisation
  • bonne compréhension du secteur de la bienfaisance et du bénévolat et de ses relations avec d’autres secteurs
  • appréciation des méthodes de marketing et de relations publiques et compréhension commerciale
  • initiative, créativité et bonne vision d’avenir
  • compétences en recherche, analyse et planification
  • la capacité d’effectuer plusieurs tâches et d’établir des priorités
  • compréhension du rôle important des bénévoles
  • la capacité d’apprendre rapidement et de s’adapter.

L’expérience professionnelle

Le travail caritatif est un choix de carrière populaire et est donc compétitif. Une expérience volontaire est un avantage car elle démontre aux employeurs potentiels votre engagement et votre compréhension du secteur et des organismes de bienfaisance individuels. Cela montre également que vous avez de l’initiative, que vous développez des compétences pertinentes et que vous n’êtes pas uniquement motivé par l’argent.

Le travail d’observation, la création d’un groupe communautaire ou d’une société étudiante ou l’organisation d’activités de collecte de fonds impressionneront les employeurs et vous donneront quelque chose de plus à discuter lors de l’entretien.

Des opportunités de volontariat peuvent être trouvées sur:

  • Faites du bénévolat
  • Volunteer Now (pour l’Irlande du Nord)
  • Ecosse volontaire

Employeurs

Les organismes de bienfaisance sont les plus gros employeurs d’agents de bienfaisance. Il s’agit notamment d’organismes de bienfaisance locaux, régionaux, nationaux et internationaux, allant de petits groupes avec quelques employés et bénévoles rémunérés à de grands organismes de bienfaisance internationaux prestigieux avec des milliers d’employés et de bénévoles.

Le secteur caritatif comprend également:

  • organisations philanthropiques
  • associations de logement
  • syndicats
  • les établissements d’enseignement
  • Groupes de réflexion.

Pour plus de détails sur plus de 2 000 organisations caritatives, voir:

  • Charity Digest – publication imprimée
  • Répertoire des organismes de bienfaisance
  • The Voluntary Agencies Directory – publication imprimée.

De plus en plus, les grandes entreprises commerciales multinationales s’acquittent de leur responsabilité sociale d’entreprise en ayant au moins une personne désignée pour assurer la liaison avec les organismes de bienfaisance locaux et les groupes communautaires. Leur rôle est souvent de conseiller sur les activités de collecte de fonds internes et le bénévolat du personnel, et de répondre aux demandes des médias sur les initiatives axées sur la communauté.

Recherchez les offres d’emploi sur:

  • Le gros problème
  • Emplois en Ecosse et en Angleterre
  • Emplois dans le troisième secteur

Les expositions du secteur bénévole et les salons du recrutement sont un moyen utile de se renseigner sur les organisations et les postes disponibles et certaines des plus grandes organisations du secteur bénévole recrutent lors de salons organisés par les services d’orientation.

Le bénévolat est un bon moyen d’acquérir une certaine expérience et de créer des opportunités de réseautage.

Développement professionnel

Vous recevrez généralement un mélange de formation en cours d’emploi et de formation par le biais de cours externes.

Tenez-vous au courant des évolutions du secteur en rejoignant des associations professionnelles, en vous inscrivant auprès de réseaux locaux, régionaux ou nationaux, en participant à des cours de formation et à des conférences, et en créant des réseaux avec des personnes ayant des rôles similaires.

Votre employeur peut vous encourager à entreprendre une qualification professionnelle pertinente en finançant des études et en autorisant des congés d’études.
Certaines organisations sont spécialisées dans les cours de formation pour les travailleurs caritatifs et bénévoles. Celles-ci vont de programmes d’un ou deux jours à des cours composés de plusieurs modules et sont dispensés soit dans des centres à travers le pays, soit à distance, par le biais des prestataires suivants:

  • Directory of Social Change (DSC) – cours de formation de courte durée, généralement d’une à deux journées, couvrant des domaines tels que le développement organisationnel, la gestion, la collecte de fonds, les finances, le droit et le développement des compétences.
  • Institut de collecte de fonds – formation pertinente, y compris le certificat et le diplôme en collecte de fonds.
  • Conseil national des organisations bénévoles (NCVO) – cours sur tous les aspects de la gestion des organismes de bienfaisance.
  • SCVO (Scottish Council for Voluntary Organizations) – cours d’une journée et cours accrédités plus longs pour les qualifications professionnelles écossaises et les qualifications de conseil.
  • Skills for Health – offre une gamme de cours de formation et de développement en partenariat avec la National Skills Academy for Health.
  • Questions de bénévolat – cours et possibilités d’expérience pratique.

Certaines institutions d’enseignement supérieur offrent des qualifications liées au secteur caritatif et bénévole et celles-ci sont souvent disponibles sous forme d’options flexibles d’étude à temps partiel et d’enseignement à distance.

Les perspectives de carrière

Les opportunités de développement de carrière varient en fonction de la taille et des objectifs de l’organisme de bienfaisance pour lequel vous travaillez et du budget disponible pour la formation et le développement du personnel. Cela dépendra également de vos objectifs personnels et de votre détermination.

Dans les grands organismes de bienfaisance et les organisations du secteur bénévole, il existe généralement une voie de promotion structurée, et des budgets et des missions plus importants signifient souvent plus de voyages, de formation et de qualifications professionnelles.

Bien que les petits organismes de bienfaisance et les organisations du secteur bénévole manquent souvent du même niveau de structure et de ressources, être exposé à davantage d’aspects du travail de l’organisation et se voir souvent confier un plus grand degré de responsabilité peut signifier que vous pouvez développer un plus grand éventail de compétences et d’expérience.

Vous pourrez peut-être occuper un poste plus élevé lié aux activités de financement de l’organisme de bienfaisance.

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